Auszug aus den AGB & Streitschlichtung gemäß EU

§ 5 Rücktritt und Kündigung durch das Atelier ElaFe
(1) Für das Zustandekommen eines Kurses ist eine Mindestteilnehmer/innenzahl von 5 Personen notwendig. Wird diese Mindestzahl nicht erreicht, kann das Atelier ElaFe vom Vertrag zurücktreten. Eingezahlte Entgelte werden erstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer/innen bestehen nicht.
(2) Das Atelier ElaFe kann ebenfalls vom Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen, wenn eine Veranstaltung aus Gründen, die das Atelier ElaFe nicht zu vertreten hat, ganz oder teilweise nicht stattfinden kann. In diesem Fall wird das Entgelt für die bereits stattgefundenen Unterrichtseinheiten anteilig berechnet.
(3) Entgelte werden nicht erstattet, wenn ein Termin/Kurs aus Gründen höherer Gewalt vom Atelier ElaFe abgesagt werden muss.
(4) Das Atelier ElaFe kann den Vertrag in den Fällen des § 314 BGB aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in folgenden Fällen vor:
a) Gemeinschaftswidriges Verhalten in Kursen trotz vorangehender Abmahnung und Androhung der Kündigung, insbesondere Störung der Veranstaltung; bei besonders gravierendem Fehlverhalten bedarf es keiner vorherigen Abmahnung.
b) Statt einer Kündigung kann das Atelier ElaFe die/den Teilnehmer/in auch von einer Veranstaltung oder von Teilen der Veranstaltung ausschließen. Der Vergütungsanspruch wird durch eine solche Kündigung oder durch einen auch teilweisen Ausschluss nicht berührt.

§ 6 Kündigung und Widerruf durch die/den Teilnehmer/in
(1) Bei schriftlicher Abmeldung bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn entfällt die Zahlungsverpflichtung. Bereits gezahlte Entgelte für Kurse und Workshops werden in voller Höhe erstattet. Bei Rücktritt bis einer Woche vor Kursbeginn sind 50 % der Kursgebühren zu zahlen. Bei weniger als sieben Tagen ist die Kursgebühr in voller Höhe auch bei Fernbleiben zu bezahlen. Die IBAN wird in diesem Falle per E-Mail zugesandt.
(2) Bei späterer Abmeldung besteht kein Anspruch auf Vorenthaltung bzw. Rückerstattung des Entgelts und der besonderen Kosten. Dies gilt auch bei Änderungen der persönlichen/ beruflichen Verhältnissen der Teilnehmerin/des Teilnehmers.
(3) Die Kündigung oder der Widerruf muss in Textform (z.B. Brief, E-Mail) erfolgen. Maßgebend für die rechtzeitige Absendung ist bei Briefen das Datum des Poststempels. Die Kündigung oder der Widerruf wird vom Atelier ElaFe schriftlich bestätigt. Telefonische Abmeldungen sind nicht möglich.
(4) Erstattungen können in der Regel nur unbar erfolgen.
(5) Vom Teilnehmer versäumte Unterrichtsstunden verfallen ohne Anspruch auf Ersatz.
(6) Kunst-Geschenk/Gutschein-Anmeldung: Eine Buchung/Anmeldung ist nur möglich bei Termin-Auswahl des Anmelders/Schenkenden für die aktuellen Termine auf der Webseite  oder für verbindlich reservierte und bestätigte Privattermine. Kann der gewünschte Termin bestätigt werden, erhalten Sie die Bankverbindung per Mail. Nach Eingang der Kursgebühr senden wir Ihnen die Bestätigung zum Selbst-Ausdrucken. Reservierung ohne Überweisung ist nicht möglich.
(7) Bei Buchung: Wird eine Buchung in Kenntnis der zeitlich festgelegten Begrenzung getätigt, ist dies verbindlich. Anmeldung/Buchung gelten ausschließlich für das festgelegte Datum. Kurzfristige Terminverschiebungen / Fehlzeiten (z.B. Krankheit, Urlaub, berufliche Umstände), können ab 1 Wo. vor gebuchtem Termin nicht ersetzt werden. Bei versäumtem Termin gilt die Eigenverantwortung und es kann kein/e Ersatztermin / Rückerstattung angeboten werden. Mit dem Absenden gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.